訂購/訂製流程
  • 如何訂購商品？

    1. kuro-shop提供您簡單又安全的購物環境，無需先加入會員及可以訂購，簡易的操作流程讓您充分享受網路購物的樂趣。

    2. 購物流程：
    首次購物>選擇商品>點選「加入購物車」前往結帳> 確認金額及送貨資訊與密碼>完成購物。
    再次購物>選擇商品>點選「加入購物車」前住結帳> 確認金客及送貨資訊 >完成購物

     

  • 訂購完成後，可否取消或修改訂單數量及商品？

    訂單送出後，如需取消或修改訂單數量及商品或尺寸，若該筆訂單商品尚未出貨，請登入「會員中心」後，點選「訂單記錄」，於該筆訂單資料明細上方的訂單客服系統，申請取消該筆訂單需求後，立即重新下單。

    ※若訂單已進入包裝作業，恕無法修改或取消訂單。
    ※提醒您，若取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！

  • 如何查詢訂單的處理情況？

    請登入「會員中心」後，點選「消費訂單記錄」，點選欲查詢的訂單右方「明細」即可查詢該訂單的處理狀態。